企业内训

【基本信息】

培训时间：2天/期（到厂内训）

适合对象：质量、生产、采购、仓储、研发、销售、HR等各部门人员及主管；有意发展成为6 Sigma黄带、绿带、黑带的人士。

6Sigma黄带，作为6Sigma推行组织的基本角色，可利用简单的改善工具结合自己的工作开展涉及范围较小的6Sigma项目，亦可协助绿带&黑带完成其改善项目。

【课程收益】

掌握6 Sigma基本概念；
了解6 Sigma的价值、流程及方法和工具体系；
掌握DMAIC模式及基本改善工具；
为成为6Sigma绿带或黑带奠定基础。

第一模块 六西格玛概述

六西格玛概述
什么是六西格玛？
六西格玛起源
六西格玛系统的特点
六西格玛的目标
源于顾客的改进指标
六西格玛项目改进思维
六西格玛DMAIC 
精益六西格玛
第二模块 定义阶段

关键质量特性CTQ,  SIPOC
1.定义阶段的流程
2.定义问题的五要素
3.定义阶段的主要工具
---矩阵图
---树图
---柏拉图
4.制订项目计划书
5.绘制宏观流程图SIPOC 
6.基于过程的统计知识
7.正态分布与中心极限定理
8.正态分布表的应用
9.Minitab基础应用
小组练习：定义六西格玛项目、SIPOC图绘制

第三模块 测量阶段（一）

数据和基本统计知识的介绍
1.测量阶段的五个步骤
2.测量阶段的主要工具
3.制订数据收集计划
4.组内因素与组间因素
5.长期能力与短期能力
6.计数型能力分析---DPU/DPMO
小组练习：制订数据收集计划

第四模块 测量阶段（二）计量型测量系统分析

计量型测量系统分析
测量系统及测量系统分析的重要性
测量系统及测量系统分析的定义和基本原理
测量系统的精确度-重复性和再现性定义（GRR）
测量系统的精确度-重复性和再现性实施步骤，Minitab操作，分析，评估, 改进战略
小组练习：测量系统GRR-重复性和再现性

第五模块 分析阶段和改进阶段

分析阶段的主要工作
分析阶段的主要工具
柏拉图的制作与分析
直方图的制作与分析
层别法的应用技巧
改进阶段的主要工作
特性要因图制作分析
5WHY法在特性要因图中的应用
最适参数区间的两个条件
课堂练习：1、柏拉图制作分析
                  2、直方图制作分析
                  3、特性要因图分析

第六模块  控制阶段（一）  控制图

1、过程变异原理
2、过程的四种状态
3、普通原因与特殊原因
4、控制图的种类
5、控制图的两个阶段

6、Xbar-R控制图的绘制方法
7、Xbar-R控制图的判异规则
8、控制用的控制图
9、P控制的制作方法
10、控制用的P控制图
课堂练习：Minitab制作Xbar-R控制图
                  Minitab制作P控制图

第七模块  控制阶段（二） 过程能力分析

过程能力分析
1.过程能力介绍
2.过程能力指数介绍及计算公式
3.不同过程能力指数区别
4.过程能力指数用途及评估准则
计量型数据过程能力分析实施步骤，过程能力评估的数据收集策划，案例及Minitab 操作
第八模块  项目移交

项目移交
1.项目移交意义
2.项目移交步骤
3.项目移交文件清单
4.项目移交检查表
 六西格玛案例分享